Introductie
Voor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar iemand die van nature klantvriendelijk is, goed kan plannen en zich comfortabel voelt in een technische omgeving! Ben jij diegene? Reageer dan direct op de vacature!
Organisatie
Als serviceplanner ben je de brug tussen klanten en technici, en speel je een cruciale rol in het onderhoud van geavanceerde machines. Je organiseert regelmatig onderhoud en cordineert nieuwe installaties, waarbij je prioriteiten stelt en snel op storingen reageert om aan de verwachtingen van klanten te voldoen.
Functie
Jouw taken en verantwoordelijkheden omvatten:
- Het ontvangen en plannen van verzoeken voor onderhoud, en zorgvuldig de voortgang van lopende servicewerkzaamheden monitoren.
- In samenwerking met technici beslissen welke storingen prioriteit hebben en hoe je klanten snel van dienst kunt zijn.
- Het verwerken van servicerapporten, bijhouden van servicecontracten en registreren van verlofuren in ons systeem.
Functie-eisen
De vereisten voor deze functie zijn als volgt:
- Een afgeronde mbo-opleiding.
- Minimaal 3 jaar relevante ervaring in serviceplanning, bij voorkeur binnen de grafische industrie of een vergelijkbare sector waarbij je als tussenpersoon fungeert tussen klanten en buitendienstmedewerkers, zoals planner, servicecordinator, projectcordinator, servicedeskmedewerker, of een soortgelijke rol.
- Affiniteit met techniek is belangrijk, hoewel je zelf geen technicus hoeft te zijn. Goede beheersing van de Nederlandse taal en bij voorkeur ook vaardigheid in Engels en/of Duits.
Aanbod
Uiteraard hoort daar een uitstekend pakket aan arbeidsvoorwaarden bij:
- Een bruto maandsalaris tussen de 3300 en 3800 op basis van een fulltime dienstverband.
- Een vaste 13e maand.
- Vakantiegeld, met 24 vakantiedagen en 6 ADV-dagen op basis van een fulltime baan.
- Een uitstekende pensioenregeling.
- Mogelijkheid om 32 uur per week te werken.
Inlichtingen
Nick Koridon 06-83656996
Sollicitatie
Nick Koridon 06-83656996